« Вернуться к результатам поиска

ООО "Гостиничный комплекс Аврора"

Дата обновления: 17.05.2016

Город: Омск

Профессия: Туризм и гостиницы

Зарплата: 16000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

• работа с системами online бронирования;
• отправка подтверждений о бронировании номеров гостям и контрагентам;
• регистрация российских и иностранных граждан;
• встреча, прием и размещение Гостя, оформление необходимых документов;
• обеспечение качественного и высокого уровня обслуживания Гостей, работа с претензиями и жалобами;
• информирование Гостя о дополнительных услугах гостиницы и их реализация;
• расчет с гостями за предоставленные услуги в соответствии с прейскурантом цен и правилам работы с кассовым аппаратом;
• взаимодействие с другими службами гостиницы;
• бронирование номерного фонда гостиницы;
• прием телефонных звонков и обработка писем;
• подготовка финансовой и производственной отчетности, ведение рабочих журналов;

-

Требования:

• образование высшее или среднее специальное: желательно по специальности "Гостиничный сервис" или "Лингвист";
• опыт работы в гостинице обязателен;
• знание английского языка (разговорный);
• знание программы и опыт работы в Shelter

Обязательные требования:

• грамотная речь, доброжелательность, ответственность, дисциплинированность;
• позитивный, доброжелательный настрой к гостям и коллегам по работе.

Условия:

• сменный график работы: 1/3, 2/2
• трудоустройство ТК РФ;
• стабильная заработная плата;
• обеспечение форменной одеждой,

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме

Похожие вакансии

• Администратор-горничная - 12000
• Менеджер по туризму - 12000
• Менеджер по туризму - 20000