Администратор медицинского центра - Москва - вакансия 122126
клиника "Seline"
Дата обновления: 18.04.2016
Город: Москва
Профессия: Медицина и фармацевтика
Зарплата: 60000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- обеспечение эффективного и высококачественного обслуживания пациентов, создание для них комфортных условий пребывания в клинике
- отличное знание сервиса и услуг (консультация по всем услугам клиники, специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.)
- быстрая и качественная обработка входящих звонков
- ведение записи пациентов на прием, клиентской базы
- координирование потока пациентов (с целью максимального снижения времени ожидания пациентом назначенной процедуры), сопровождение перед и после процедуры
- принятие мер к предотвращению конфликтных ситуаций и их разрешению в случае возникновения
- опыт работы с ККМ приветствуется
- обслуживание в зоне ресепшн (чай, кофе и т.д.)
- контроль за расписанием работы докторов
Требования:
- высшее (неоконченное высшее), среднее специальное образование
- хорошие управленческие навыки и организаторские способности
- грамотная речь
- отличные коммуникативные данные
- стрессоустойчивость, бесконфликтность
- стремление добиваться высоких результатов
- доброжелательность, энергичность, обучаемость
- уверенный пользователь MS Office, Excell, Word
- опыт работы в аналогичной должности и знание английского языка приветствуется
Условия:
- обучение в процессе работы
- возможность карьерного и профессионального роста
- сменный график работы
- в 3х минутах от метро "белорусская"
- льготное медицинское обслуживание для сотрудников клиники
- комфортные условия труда, современное оборудование
- дружный коллектив профессионалов и единомышленников