Аккаунт, проект менеджер - Санкт-Петербург - вакансия 339721
IT PLANET GROUP
Дата обновления: 24.11.2016
Город: Санкт-Петербург
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 30000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Профессиональные задачи:
Работа с постоянными клиентами (без поиска) по проектам в области интернет-маркетинга (продвижение и разработка сайтов, контекстная реклама, реклама в социальных сетях);
Активное взаимодействие с клиентами на протяжении всего срока сотрудничества: курирование проектов, консультирование, сопровождение, прием задач, согласование приоритетов по задачам;
Контроль сроков оплаты счетов и работа с дебиторской задолженностью;
Удержание и развитие клиентов и повышение их лояльности;
Проведение аналитической работы по текущим проектам: позиции по запросам, целевой трафик, показатели конверсии, поведения пользователей;
Постановка задач программистам, контроль исполнения сроков и качества работ, взаимодействие с сотрудниками производственных отделов, для наиболее корректной консультации клиента по техническим вопросам;
Участие в разработке новых предложений для клиента;
Работа в CRM, активное использование электронной почты, телефона и других каналов коммуникации;
Требования:
Образование – высшее/неоконченное высшее;
Грамотный русский язык, умение вести деловую переписку;
Аналитический склад ума, стремление понимать задачи клиента и успешно их реализовывать
Ответственность, исполнительность и инициативность, высокая работоспособность и стрессоустойчивость;
Умение правильно расставлять приоритеты при наличии большого количества задач различных уровней сложности;
Опыт работы с инструментами по оценке эффективности рекламных кампаний: Google Analytics, ЯндексМетрика, понимание основных принципов поисковый оптимизации;
Опыт ведения постоянных клиентов и работы с большим потоком информации, опыт работы с дебиторской задолженностью;
Опыт решения сложных и конфликтных ситуаций, ведения переговоров;
Уверенный пользователь ПК;
Презентационные и коммуникативные навыки, умение доходчиво доносить свою позицию по любому вопросу, вести дискуссию, убеждать в собственной точке зрения и защищать интересы компании;
Личностные качества: умение анализировать информацию, высокие переговорные навыки, активная жизненная позиция, нацеленность на результат;
Приветствуется:
Опыт работы в digital-агентстве;
Знание английского языка
Профильное образование;
Опыт работы с CMS;
Знакомы с технологиями создания веб-сайтов (HTML, php, JavaScript, CSS и т.д.).
Умеете отделять главное от второстепенного и расставлять приоритеты;
Умение разобраться в незнакомой задаче и самостоятельно принять решение;
Условия:
Система мотивации: Оклад + %
Прозрачная прописанная система мотивации, реально выполнимые фиксированные планы;
Пятидневная рабочая неделя, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00 на выбор;
Оформление по ТК, социальный пакет;
Перспективы роста в зависимости от достигнутых результатов;
Молодой, дружный коллектив;
Испытательный срок один-два месяца, в зависимости от результатов.