Диспетчер службы ИТ - Новокузнецк - вакансия 290715

Доминго

Дата обновления: 03.10.2016

Город: Новокузнецк

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 17000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Прием заявок, выявление проблемы, классификация, регистрация обращений, при возможности помогает пользователю самостоятельно, либо передаёт заявку ответственному специалисту и контролирует ее выполнение;
Поддержка пользователей при выполнении типовых операций в системах компании;
Информирование пользователей компании;
Периодическое формирование и контроль выполнения заявок поставщикам (услуг/материалов);
Ведение реестра входящих документов, предоставление периодической отчетности по ним;
Выполнение плановых периодических операций в системах компании.

Требования:

Опытный пользователь ПК;
Базовые знания компьютерной техники, бухгалтерского учета;
Навыки общения с клиентами;
Устная и письменная грамотность;
Желание развиваться в ИТ-сфере и бизнес/системном анализе;
Личные качества: внимательность, доброжелательность, аккуратность, исполнительность, уметь логически мыслить, аккуратность в работе, хорошая память, стрессоустойчивость в работе с клиентами;
Наличие опыта работы в Call-центрах приветствуется.

Условия:

Оформление в соответствии с ТК РФ;
Полный социальный пакет, "белая" заработная плата;
График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
Дружный коллектив;
Работа в крупной стабильной развивающейся компании;
Место работы: Рудокопровая 22, "Доминго"

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей вакансии. Собеседование назначается по итогам конкурса резюме, которое необходимо отправить на электронную почту, в теме письма указать название интересующей вакансии. Резюме, оставленные на сайте, к рассмотрению не принимаются
Срок рассмотрения резюме - 14 дней. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании, мы свяжемся с Вами по указанным контактам в течение двух недель.
Отсутствие ответа означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий для Вас. Ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных и, если подходящая вакансия появится в последующем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме