« Вернуться к результатам поиска

ООО "Мультисистемы"

Дата обновления: 05.11.2016

Город: Москва

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 30000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

• приём, регистрация, классификация, маршрутизация и контроль выполнения запросов по неисправностям компьютерного оборудования и ПО
• первичная поддержка пользователей по телефону, Email, ПО Service Desk
• взаимодействие с пользователями и назначенными специалистами в ходе решения запросов
• отчетность о проделанной работе

Требования:

• знание MS Office: Word, Excel, Outlook (уверенный пользователь)
• знание основ ITIL, электронных и компьютерных систем, разработки ПО
• опыт поддержки пользователей с применением систем автоматизации Service Desk
• ответственность, аккуратность, коммуникабельность, грамотная речь, быстрая обучаемость

Условия:

• работа в офисе с 9:00 до 18:00
• оформление по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца
• премия по результатам года
• ДМС
• обучение за счет компании
• возможность профессионального и карьерного роста
• дружный коллектив

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме

Похожие вакансии

• Программист 1С - 30000
• Монтажник по подключению Интернета (оптика) - 35000
• Инженер по обслуживанию POS-терминалов - 25000