Экономист группы администрирования и взаимодействия с подразделениями розничных продаж - Екатеринбург - вакансия 246153

ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития»

Дата обновления: 22.08.2016

Город: Екатеринбург

Профессия: Банки и инвестиции

Зарплата: 22700

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Уральский банк реконструкции и развития приглашает кандидатов на вакансию Экономист группы администрирования и взаимодействия с подразделениями розничных продаж

Ваши задачи:

Прием и фиксация обращений от сотрудников точек продаж, подразделений головного офиса (поступающих по телефону, эл. почте, в ПО) по вопросам сопровождения, предоставления банковских услуг физическим лицам;
Контроль сроков исполнения заявок (по обращениям), взаимодействие с подразделениями и точками продаж, обеспечение бесперебойной работы точек продаж;
Контроль устранения технических вопросов/сбоев ПО;
Контроль решения вопросов обеспечения быстродействия ПО;
Взаимодействие с подразделениями банка по устранению ошибок;
Обеспечение выполнения установленных нормативов времени обработки обращений, и качества перераспределения;
Предоставление обратной связи в ТП, в подразделения ГО по возникшим ошибкам, сбоям и др.

Рады принять Вас в команду, если Вы:

Имеете опыт работы по операциям физических лиц в "УБРиР" или других финансовых организациях (желательно, но не обязательно);
Коммуникабельны, умеете вести переговоры и консультации.

Мы предлагаем Вам:

Работу в крупном федеральном банке России, ТОП-50;
Удобный и современный офис по адресу: ул. Сакко и Ванцетти, 67;
График: посменный график работы: Пн-Пт. с 9:00 до 21:00 или с 9:00 до 20:00, сб. с 9:00 до 19:00 (2/2, 3/2, 3/3);
Официальное трудоустройство;
Возможности профессионального и карьерного роста;
Расширенный соц. пакет: ДМС, льготное кредитование, ипотека, частичная компенсация детского садика и др.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме