Экономист отдела по работе с рекламациями - Екатеринбург - вакансия 216478
ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития»
Дата обновления: 27.07.2016
Город: Екатеринбург
Профессия: Банки и инвестиции
Зарплата: 25000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Экономист отдела по работе с рекламациями
Уральский банк реконструкции и развития приглашает на работу Экономиста в отдел по работе с рекламациями.
Рады принять Вас в команду, если Вы:
Имеете высшее/неоконченное высшее/средне-специальное образование.
Имеете опыт работы по операциям физических лиц в банке (кредиты, вклады, переводы, карты) от 0,5 года или опыт работы экономистом в иных организациях.
Знакомы с нормативной документацией по банковским услугам для физ.лиц.
Уверенно владеете ПК.
Внимательны, ответственны, стрессоустойчивы; умеете анализировать информацию, грамотно излагать в письменном виде результат, производить вычисления по заданным формулам, определять необходимую формулу из предложенных, проводить анализ полученных результатов, делать выводы.
Ваши задачи:
· Обработка претензий, обращений клиентов физ. лиц: анализ ситуации, выявление требований клиента; подготовка аргументированного ответа со ссылками на нормативную базу либо документов на выплату/возврат клиенту денежных средств;
· Взаимодействие с другими подразделениями банка при подготовке и согласовании ответов.
Мы предлагаем Вам:
Работу в федеральном динамично развивающемся банке России, ТОП-50.
Удобный и современный офис.
Официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы.
Расширенный соц.пакет: добровольное медицинское страхование, компенсация детского садика, льготное кредитование и ипотека, а также бассейн, йога и многое другое.
Возможности профессионального и карьерного роста, составление индивидуальной «карьерной карты».
График работы: Пн. – Пт. с 8.30 до 17.30
Место работы: ул. Сакко и Ванцетти, 67.