« Вернуться к результатам поиска

Полюс

Дата обновления: 27.05.2015

Город: Красноярск

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 47000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Прием и регистрация обращений;
Классификация и маршрутизация обращений;
Осуществление консультационной и технической поддержки пользователей (работа ПК, периферии, 1С, прикладного ПО, телефонии);
Контроль по срокам исполнения и сопровождение запросов, эскалированных на другие уровни технической поддержки и подрядчикам;
Информирование по требованию пользователей о состоянии и процессе выполнения их запросов;
Мониторинг функционирования оборудования, каналов связи, обменов данными.

Требования:

Знание платформы 1С Предприятие 8 (Приветствуется наличие сертификатов 1С Профессионал по продуктам 1С ЗУП, Бухгалтерия, Предприятие);
Знание устройства ПК, оргтехники;
Понимание основных принципов работы сетевых сервисов, телефонии и серверного ПО (MS Windows Serve, MS SQL);
Знание структуры и принципов функционирования ЛВС.

Условия:

Постоянная, сменный график, работа на территории работодателя
Официальное трудоустройство, полный социальный пакет
График работы: Сменный, дежурство: 12 день - 24 отдых, 12 ночь - 48 отдых

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме

Похожие вакансии

• Набoрщик текcтов (работа на дому) - 48000
• Менеджер по продажам мобильных приложений - 50000
• Наборщик текста на дому - 45000