Инженер технической поддержки - Омск

ЗАО "Смартком"

Дата обновления: 28.07.2016

Город: Омск

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 15000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

У нас новички становятся профессионалами, профессионалы получают достойное развитие, и все вместе приобретают бесценный опыт.

Обязанности:

1. Обработка обращений клиентов, взаимодействие со смежными отделами;
2. Решение клиентских заявок, связанных с услугами компании;
3. Настройка и обслуживание сетевого оборудования;
4. Мониторинг и диагностика неисправностей на сети передачи данных.

Требования:

Знание основных принципов передачи данных на основе стека TCP/IP;
Понимание связи «Маска подсети – IP-адрес – Адрес подсети»;
Знание принципов работы сетевого оборудования;
Умение настроить подключение по локальной сети, VPN-соединение, pppoe;
Знание ПК на уровне администратора;
Грамотная речь, желание помогать людям, способность к быстрому освоению больших объемов информации.

От кандидатов мы ждем ответственного отношения, аккуратности, исполнительности

В свою очередь мы гарантируем:

Помощь наставника на старте;
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Перспективы профессионального роста;
Работу в дружном коллективе.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме