Инженер технической поддержки - Челябинск - вакансия 227819

Умная телефония

Дата обновления: 04.08.2016

Город: Челябинск

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Принятие телефонных звонков (в т.ч. в ночное время) от абонентов
Выслушать проблему, проанализировать и по возможности оказать помощь абонентам (работая в админке или личном кабинете)
Сформировать заявки либо на второй уровень технической поддержки, либо ремонтной бригаде
Отчетность

Требования:

Знание принципов работы tcp/ip
Грамотная речь, стрессоустойчивость, технический склад ума, коммуникабельность
Уверенный пользователь ПК
Желателен опыт работы в техподдержке

Условия:

Официальное трудоустройство,
Офис в центре города.
Своевременная и белая заработная плата.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме