Инженер технической поддержки - Челябинск - вакансия 248821

РусАвтоматизация

Дата обновления: 24.08.2016

Город: Челябинск

Профессия: Производство, рабочие

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Сегодня мы уже не в силах справляться с потоком обращений в нашу Компанию. Мы не можем помочь 100% клиентов, нуждающимся в профессиональной поддержке инженеров компании РусАвтоматизация, по причине того, что нас мало.
Мы будем рады пополнению, и хотели бы, что бы в коллектив влился еще один талант стремящийся к самореализации, любящий общение с умными людьми, готовый поделиться знаниями и опытом с теми, кто в этом нуждается. Возможно это Вы!

Обязанности:

Производить по установленному плану определение потребностей и ожиданий потребителей продукции.
Реализовывать сбор технических отзывов от непосредственных пользователей приобретенной продукции Компании.
Взаимодействовать с лицами, участвующими в эксплуатации приобретаемой продукции Компании с целью выявления не только «отраслевых» потребностей, но и ожиданий и потребностей потребителей в отношении конкретных товаров.
Проводить анализ полноты соответствия ассортимента Компании ожиданиям потребителей.
Определять необходимость предпродажной подготовки продукции (проверка, перепрограммирование и т.п.), а также – постпродажной подготовки.
Оценивать соответствие технической документации достаточному объему, необходимому потребителю продукции.
Производить анализ ассортимента и определять сопутствующие товары, а также их выгоды при приобретении в комплексной покупке оборудования.
Производить подбор продукции для решения отраслевых задач.
Производить подготовку технических характеристик для карточек товара, определять отличительные характеристики продуктов, предлагаемых пользователям.
Производить проверку сайта и рекламно – информационных материалов Компании на соответствие содержания технической грамотности и полноте информации.
Осуществлять технические консультации сотрудников Компании.

Требования:

Надеемся, что Вы обладаете достаточными знаниями, так как у вас:

высшее образование в области автоматизации производственных, технологических процессов на производстве.
опыт научно – методической работы, грамотность, внимательность.
навыки эффективной коммуникации.
знание инструментов работы с большим объемом информации, экспертизы продукции и технологических процессов.

Условия:

Обучение действующим современным технологиям работы.
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, Пн-Пт с 9-18.
Светлый оборудованный динамичный офис в БЦ Истар (около ТЦ Алмаз)
Социальный пакет в соответствии с ТК РФ.
Профессиональный, эрудированный, дружелюбный коллектив.
Опытные наставники.
Гарантия занятости.
Возможности роста.
Вы будете нужны нам с понедельника по пятницу с 9 до 18!

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме