Инженер технической поддержки - Омск - вакансия 68706
ЗАО "Смартком"
Дата обновления: 15.12.2015
Город: Омск
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 15000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Проводится конкурс на вакансию "Инженер технической поддержки".
У нас новички становятся профессионалами, профессионалы получают достойное развитие, и все вместе приобретают бесценный опыт.
Обязанности:
Обработка обращений клиентов, взаимодействие со смежными отделами.
Решение клиентских проблем, связанных с услугами компании.
Мониторинг и диагностика неисправностей на сети передачи данных.
Требования:
Опыт работы – будет преимуществом.
Знание основных принципов передачи данных на основе стека TCP/IP, эталонной модели OSI.
Понимание связи «Маска подсети – IP-адрес – Адрес подсети».
Знание принципов работы сетевого оборудования: хаб, свитч, роутер.
Умение настроить подключение по локальной сети, VPN-соединение, pppoe.
Знание ПК на уровне администратора.
Грамотная речь, желание помогать людям, способность к быстрому освоению больших объемов информации.
Наши преимущества:
Обучение наставником на старте.
Официальное трудоустройство, соцпакет.
Перспективы карьерного и профессионального роста.
Рабочее место в центре города.
Участие в корпоративных мероприятиях.
Ждем ваше резюме, в ответ мы вышлем анкету и пригласим на собеседование.
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Помощник аккаунт-менеджера - 15000
- Менеджер по интернет-маркетингу - 20000
- Программист-стажер 1С - 20000