Консультант контактного центра по банковским продуктам - Ярославль - вакансия 241420

BEEPER

Дата обновления: 17.08.2016

Город: Ярославль

Профессия: Бухгалтерия и финансы

Зарплата: 18000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

BEEPER – один из крупнейших международных контактных центров и лидер в своем сегменте (по результатам исследования РБК 2014, 2015г).
Мы работаем более 20 лет, сотрудничаем с крупнейшими российскими банками, страховыми и телекоммуникационными компаниями

Обязанности:

Приём входящих звонков и консультирование потенциальных и действующих клиентов Сбербанка по различным банковским вопросам
Информирование клиентов по вопросам получения пенсии в отделениях Банка.
Консультирование клиентов банка по вопросам кредита, ипотеки, вкладов, переводов денежных средств и т.д.
Перевод звонков на внутренние подразделения Сбербанка

Требования:

Грамотная русская устная и письменная речь
Владение компьютера на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял.
Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учётом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
Дисциплинированность и желание работать в соответствии со стандартами телефонного обслуживания клиентов.
Опыт работы не требуется, так как в нашей компании предусмотрена уникальная программа обучения.

Условия:

Гибкие графики на выбор: 52, 22, частичная занятость, совместительство;
Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают от 18 000 рублей (это сумма "чистыми", уже после вычета налогов);

Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке;

Интенсивное и интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги. Реальная возможность профессионального и карьерного роста.
Удобные рабочие места, учебный класс, столовая, комната для отдыха.
Насыщенная корпоративная жизнь, дружный коллектив.

Мы ждем тебя на собеседование на вакансию Консультант Контактного центра каждый будний день в 11:00 или 15:00

Адрес проведения собеседований:

г. Ярославль, ул. Флотская, дом 8. Вход с правой стороны здания, заходите в ворота, второе крыльцо.
С собой Вам необходимо иметь блокнот и ручку для записей + паспорт

Будем рады если Вы запишитесь на собеседование, контакты предоставлены ниже.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме