Консультант отдела технической поддержки - Волгоград - вакансия 378712

СКБ Контур

Дата обновления: 17.01.2017

Город: Волгоград

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 15500

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Приглашаем специалистов в Управление клиентского счастья :)
Задача - обеспечить наших клиентов первоклассной технической поддержкой, чтобы после разговора с нами они положили трубку с улыбкой и благодарностью.

Эта работа подходит тебе, если:

ты считаешь, что помогать людям – это хорошо;
умеешь ясно и грамотно излагать свои мысли;
являешься активным пользователем сети Интернет;
хочешь начать карьеру в области IT, стать хорошим техническим специалистом, развиваться профессионально и иметь перспективную работу в крупной IT компании.

Тебе предстоит:

стать добрым волшебником, который помогает клиентам наших сервисов даже в ситуациях «ахтунг-караул-капут»;
выучить много всего, о чем ты даже не слышал, понять основы криптографии и требования к квалифицированным сертификатам;
ознакомиться с особенностями электронного документооборота и спецификой предоставления налоговой и бухгалтерской отчетности.

Наши требования:

врожденная способность помогать людям и быть спокойным в любой ситуации (вы же волшебник);
грамотная речь, готовность говорить много;
способность запоминать тонны информации в короткий промежуток.

Мы предлагаем:

сказочный офис в центре города: технически обеспеченные рабочие места (удобные кресла, большие мониторы), компенсация обедов, плюшки, фрукты, ДМС. В нашем офисе есть кухня, комната отдыха и спортзал;
график работы: 5/2 по 8 часов, начало рабочего дня плавающее (график составляется по пожеланиям);
оформление по ТК и достойную заработную плату:на период обучения (3 месяца) 15 500 руб. "на руки", на следующий месяц 17 000 руб., далее повышение на 10% каждые полгода.

7 неформальных фактов о нас:

уже 3 года дружно живем в БЦ «Волгоград-сити».
нас 150 чел., большинство пришли без опыта.
все наши руководители начинали с должности консультанта.
у нас есть свой спортзал. Там есть тренажеры и спортивная груша – ее можно бить, когда зол.
у нас 50% мальчиков и 50 % девочек (в коллективе образовалась 1 семейная пара).
ежемесячно мы выпиваем 8 кг.молотого кофе, съедаем 30 кг.бананов и 20 кг.сахара на уютной нашей кухне.
в нашей комнате отдыха стоит настольный хоккей и X-box и 15 настольных игр.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме