Консультант по страховым продуктам - Волгоград - вакансия 359252
Beeper
Дата обновления: 16.12.2016
Город: Волгоград
Профессия: Страхование
Зарплата: 25000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
О компании:
Контактный центр BEEPER работает на рынке телекоммуникаций больше 20 лет. За это время реализовано более 600 проектов. Более 500 партнеров оценили преимущества работы с BEEPER. Операторы BEEPER обслуживают клиентов более 100 партнеров прямо сейчас! На сегодняшний день под брендом BEEPER объединены 6 call-центров группы компаний, где работает более 3000 сотрудников.
Обязанности:
Приём входящих звонков от клиентов компании Сбербанк Страхование и предоставление справочной информации о ходе рассмотрения страхового дела и сроках выплат;
Активация страховых продуктов;
Консультирование клиентов по приобретенным страховым полисам;
Регистрация страховых случаев;
Он-лайн оформление полиса с клиентами;
Прием претензий и благодарностей от клиента;
Внесение информации по результатам контактов с клиентами в компьютер.
Требования:
Грамотная русская устная и письменная речь;
Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами;
Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время;
Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял;
Дисциплинированность и желание работать в соответствии со стандартами телефонного обслуживания клиентов.
Опыт работы не требуется, так как в нашей компании предусмотрена уникальная программа обучения.
Условия:
Гибкие графики работы: 22, 52, различное начало рабочего дня.
Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. Мы никогда не отказываем консультантам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам;
Оформление, отпуск, больничный по ТК РФ;
Выплаты принципиально без задержек. Удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник;
Обучение полностью за счет компании;
Реальная возможность профессионального и карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников «с улицы». Каждый из 20 наших руководителей «вырос с позиции консультанта»;
Насыщенная корпоративная жизнь, дружный коллектив;
Современный комфортный офис (Проспект Ленина) с хорошей транспортной доступностью. Экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены, в вечернее и ночное время - доставка всех сотрудников служебным транспортом до дома.
Мы ждем тебя на собеседование каждый будний день в 11:00 или 14:00.
Адрес: г. Волгоград, пр. Ленина (ост. "Дворец спорта").