« Вернуться к результатам поиска

Автотракт

Дата обновления: 30.10.2015

Город: Муром

Профессия: Авто - продажи и сервис

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Работа с клиентом автосервиса:
1. Запись на прием автомобиля, ведение документооборота в полном объеме (формирование заявки,подбор запасных частей, открытие и закрытие заказ -наряда на работы);
2. Встреча клиента;
3. Прием автомобиля клиента на обслуживание:
▪ осмотр автомобиля, фиксация имеющихся дефектов;
▪ выявление потребности клиента, нарекания, вопросы клиента по эксплуатации автомобиля;
▪ выявление скрытых дефектов;
▪ формирование предложения клиенту по необходимому ремонту, рекомендуемым процедурам и по косметическому уходу за автомобилем (согласование дополнительных работ);
▪ предложение и продажа аксессуаров на автомобиль;
▪ предложение устранения выявленных дефектов;
4. Взаимодействие со смежными службами( отдел запасных частей, гарантийный отдел, служба клиентской поддержки);
5. Контроль соблюдения сроков выполнения запланированных работ, связь с клиентом;
6. Проверка уровня готовности автомобиля, проверка качества выполненных работ и чистоты автомобиля перед выдачей клиенту;

Требования:

Требуются права категории B
Высшее образование в сфере обслуживания транспортных средств. Знание программы 1-С 8.2. Знание устройства автомобиля, возможных неисправностей. Знание запасных частей, дополнительного оборудования. Грамотная, четкая речь. Отличный коммуникатор, позитивно настроенный, умеющий работать в команде, стрессоустойчивый, целеустремленный, умеющий работать с возражениями клиентов. Приглашаем молодых людей умеющих четко и в установленные сроки выполнять поставленную задачу!

Условия:

Постоянная, сменный график, работа на территории работодателя
Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
Корпоративное обучение и тренинги
Возможность профессионального и карьерного роста
График 2/2, трудоустройство по ТФ РФ.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме

Похожие вакансии

• Автослесарь - 19000
• Шиномонтажник - 20000
• Менеджер по продажам запчастей - 18000