Менеджер по работе с клиентами - Новосибирск - вакансия 118320
"Б.Э.Р.С."
Дата обновления: 13.04.2016
Город: Новосибирск
Профессия: Без опыта работы
Зарплата: 30000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Нам нужен ответственный специалист, исполнительный, инициативный, доброжелательный, умеющий структурировать информацию и задачи, с реальным желанием обучаться и расти, умеющий качественно исполнять бизнес-процессы.
Обязанности:
Принятие техники на диагностику/ ремонт
Занесение всех ремонтов в базу (1С),
ведение базы ремонтов (1С)
Распределение техники для ремонта по инженерам
Согласование ремонта с клиентом
Контроль выполнения ремонтов (отслеживание сроков ремонта)
Выдача техники из ремонта
Общение с клиентами, прием телефонных звонков
Подготовка, разработка рекламных материалов
Презентация услуг (краткое информирование об оказываемых услугах).
Ведение документации
Требования:
Специалист желающий учиться: правильно разговаривать с клиентами (как по телефону, так и в живую),
умению преподносить информацию доходчиво,
умению слышать клиента.
умению выводить конфликтную ситуацию в нейтральную.
Опыт работы желательно от 1 года
Умение работать с Office (Excel, Word), Интернет, электронная почта, умение работать в графической программе (CorelDRAW), 1С торговля-склад.
В дальнейшем возможен карьерный рост.
Рост з/п будет зависеть от качества выполняемых обязанностей.
Условия работы:
Оформление по ТК,
Понедельник-пятница с 10 до 19,суббота с 11 до 17 (две рабочих субботы в месяц.)
метро пл. Ленина, Каменская, 32
Компенсация на обеды
Мотивация: оклад + премия
Возможность зарабатывать на постоянной основе 30000р.
Испытательный срок 1 месяц.
Уважаемые кандидаты, отправляйте резюме на указанный эл.адрес, при соответствии заявленным требованием, специалист с Вами свяжется.