Менеджер группы поддержки пользователей - Новосибирск - вакансия 199437

ТТК-Западная Сибирь

Дата обновления: 11.07.2016

Город: Новосибирск

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 25000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

1. Информирование клиентов и партнеров Компании, в том числе и согласование с ними времени и сроков проведения планово-профилактических работ, проводимых на сетях связи Компании с перерывом или ухудшением сервиса.
2. Регистрация проблем, возникающих на сетях связи в электронных системах учета.
3. Контроль за решением проблемы в электронных системах.
4. Информирование клиента о ходе решения проблемы.
5. Информирование ответственных лиц о ходе решения проблемы.

Требования:

Стрессоустойчивость, исполнительность, усидчивость, умение общаться и готовность решать конфликтные ситуации.

Условия:

Работа по договору подряда.
Офис по линии метро.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме