« Вернуться к результатам поиска

Группа Компаний "Старинов"

Дата обновления: 17.05.2016

Город: Тюмень

Профессия: Туризм и гостиницы

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

• Консультация клиентов в сфере туризма
• Консультация клиентов в сфере визовой поддержки
• Консультация клиента в сфере санаторно-курортного лечения
• Бронирование зарубежных туров
• Бронирование туров по России
• Бронирование отелей в РФ и зарубежом
• Бронирование индивидуальных/групповых экскурсионных туров
• Бронирование индивидуального/группового трансфера
• Покупка и бронирование жд и авиабилетов
• Составление индивидуальных туров
• Составление предложений для партнеров в сфере туризма и медицины
• Составление предложений для партнеров в сфере санаторно-курортного лечения
• Прием документов в сфере визовой поддержки
• Оформление документов для открытия визы
• заполнение анкеты( необходимых документов)
• бронирование проживания и авиаперелета
• оформление медицинского полиса ВЗР
• Выставление счетов по текущим заявкам ( 1С)
• Выставление счетов по визам ( 1С)
• оформление туристических документов ( доверенность, туристическая путевка, направление)
• Оказание консультационных услуг на всех этапах отдыха клиента
• Прием входящих звонков и консультирование/привлечение потенциальных клиентов по всем услугам компании.

Компетенции сотрудника отдела бронирования:

• Структурирование знаний в сфере туризма, пополнение их, актуализация
• Знание страноведения, умение передавать свои знания клиенту
• Умение общаться с клиентами, коллегами, партнерами
• Работа в команде
• Умение разрешать конфликтные ситуации
• Умение вести переговоры (разговоры по телефону), умение вести деловую переписку
• Социальная мобильность, толерантность
• Компетенция информационных технологий в туризме, умение обрабатывать информацию с помощью компьютерных программ в сфере туризма
• Ориентация в туроператорской деятельности
• Контроль качества выполнения задач
• Ведения отчетности, по установленной форме

Условия:

Оформление по ТК РФ

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме

Похожие вакансии

• Менеджер по туризму - 15000
• Менеджер по туризму - 15000
• Администратор службы размещения - 15000