Менеджер по качеству макрорегиона - Красноярск - вакансия 264548

Первый БИТ

Дата обновления: 07.09.2016

Город: Красноярск

Профессия: Производство, рабочие

Зарплата: 30000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Первый БИТ является международной IT-компанией и специализируется на предоставлении комплекса услуг по автоматизации предприятий любого масштаба и любого вида деятельности: от продажи, внедрения и сопровождения программ 1С, до реализации масштабных проектов и создания информационных систем под индивидуальные требования заказчика.
Итогом 18-и лет работы стало создание крупнейшей региональной сети среди фирм-франчайзи 1С. Сегодня Первый БИТ – это мощная структура, которая объединяет более 70 офисов в 41 городе, 5 странах мира.
В команду макрорегиона Сибирь приглашаем менеджера по качеству

Обязанности:

Разбор рекламаций (качественный и своевременный) от клиентов Региона
Анализ поступающих рекламаций – систематизация и разработка корректирующих действий для недопущения повторения, а также контроль исполнения этих действий
Проведение внутренних аудитов всех подразделений Офисов Региона с целью проверки работы Офисов и подразделений на соответствие установленным стандартам и правилам (командировки несколько раз в год в соседние регионы)
Анализ найденных несоответствий после проведения аудитов, разработка и контроль исполнения корректирующих действий
Анализ СМК Офиса, Макрорегиона – отчетность в УК
Проведение собраний по качеству в Офисе

Требования:

Знание и понимание ИСО 9001
Опыт в проведении аудитов
Опыт в продажах или обслуживании клиентов сегмента b2b

Условия:

Трудоустройство по ТК РФ
Заработная платаоклад+премия
Офис в центре города

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме