Менеджер по продажам - Волгоград - вакансия 380074
Росбизнесресурс
Дата обновления: 18.01.2017
Город: Волгоград
Профессия: Продажи и оптовая торговля
Зарплата: 15000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
Проводит активный поиск клиентов, поддержание и развитие взаимоотношений с клиентами.
Изучает рынок аутсорсинговых услуг (анализирует спрос и потребление, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития, анализирует рыночные возможности.
Выявляет потенциальных и перспективных клиентов и устанавливает деловые контакты.
Разрабатывает и организует проведение предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи услуг, удовлетворения спроса покупателей на услуги.
Проводит переговоры по продажам с покупателями по следующим направлениям: представление общих сведений об услугах; введение значимых для продажи критериев оценки услуг; устранение сомнений в невыгодных свойствах услуг; информирование о спросе на услуги и отзывах потребителей об услугах; выявление потенциальных потребностей покупателей; пр.
Организует преддоговорную работу и заключает договоры.
Проводит все необходимые переговоры с клиентами (телефонные и выездные), знакомит их с ассортиментом оказываемых услуг, их потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядком проведения расчетов, формируя для клиентов индивидуальные предложения (в согласовании с Руководством), направленные на инициирование сотрудничества.
Осуществляет контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска.
Обеспечивает весь процесс организации оказания услуг новым клиентам.
Корректирует план-график и бюджет оказания услуг клиентам и согласует изменения с Руководством.
Организует оказание услуг клиентам в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества.
Заносит в базу данных сведения о новых клиентах, ведет историю оказания услуг для каждого клиента.
Обеспечивает документооборот взаимоотношений ООО с клиентами. Контролирует правильность производства платежей клиентами.
Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам.
Контролирует качество выполнения работ в рамках оказания услуг клиентам.
Организует сбор информации от покупателей о требованиях к качественным характеристикам услуг.
Анализирует причины направления покупателями претензий, рекламаций по заключенным договорам.
Анализирует объемы продаж и подготавливает отчеты по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу.
Обеспечивает своевременное оформление документации, составление предусмотренной отчетности по оказанию услуг, выполнению плана продаж, учет выполнения заказов и договоров.
Формирует и согласует с Руководством промежуточные и итоговые отчеты по оказываемым услугам и представляет промежуточные и итоговые отчеты Руководству.
Инициирует проведение совещаний с Руководством и их планирование по ходу выполнения работ по оказанию услуг клиентам.
Требования:
Высшее образование (желательно по направлениям менеджмент, коммерция).
Наличие опыта работы на аналогичной позиции (желательно) или на позиции, связанной с работой с клиентами.
Знание всех процессов работы.
Коммуникативные навыки на соответствующем должностным обязанностям уровне.
Организационные навыки.
Ответственность.
Активная профессиональная позиция.
Менеджер по развитию должен знать:
Основные законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации оказания услуг.
Методы и порядок разработки перспективных и текущих планов продаж услуг.
Состояние и перспективы развития рынков оказания услуг.
Методы изучения спроса на услуги.
Правила заключения и исполнения договоров и прочей сопроводительной документации на оказание услуг.
Требования федеральных и местных органов к организации оказания услуг.
Организацию учета оказанных услуг и составление отчетности о выполнении услуг.
Условия:
График работы 5/2
С 09-18:00
Полный Соц.пакет
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Менеджер активных продаж - 18000
- Продавец - 20000
- Телемаркетолог - 15000