Менеджер по работе с клиентами и контролю - Екатеринбург - вакансия 130440
Стратегион
Дата обновления: 26.04.2016
Город: Екатеринбург
Профессия: Маркетинг, реклама, PR
Зарплата: 33000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Компания Стратегион - центр распространения справочно-правовых систем КонсультантПлюс в Свердловской области. Основной деятельностью компании является комплексное информационно-правовое сопровождение клиентов. Мы продаем и обслуживаем систему КонсультантПлюс более 23 лет.
Приглашаем на работу: "Менеджера по работе с клиентами и контролю"
Обязанности:
Контроль за соблюдением менеджерами компании установленных стандартов в работе с клиентами;
Регулярный выезд к клиентам с целью получения обратной связи о сотрудничестве с компанией;
Анализ технологий взаимодействия менеджеров компании с клиентами;
Составление аналитических отчетов на основании проведенных мероприятий;
Выработка рекомендаций по улучшению работы менеджеров;
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы с людьми/ опыт в области улучшения качества клиентского обслуживания;
Готовность к разъездному характеру работы по Екатеринбургу и командировкам по области (до 40% рабочего времени проводится у клиента);
Рассматриваем резюме с фото!
Необходимые качества:
Готовность к работе с большим объемом информации;
Способность находить выход в затруднительных ситуациях;
Желание развиваться;
Умение слышать собеседника, умение показать преимущества продукта и компании;
Условия:
Работа в коллективе профессионалов, в надежной и стабильной компании;
Возможность проявлять и реализовывать свой потенциал;
Обучение и введение в должность проходит за счет компании в нашем Учебном центре;
Официальное трудоустройство по ТК РФ, соцпакет;
Режим работы пн-пт, с 9-18;
Заработная плата (официальная) от 33 000, на испытательный срок 30 000 руб.;
Компенсация ГСМ;
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Менеджер по рекламе - 30000
- Менеджер по рекламе - 32000
- Контент-менеджер/секретарь /помощник менеджера - 30000