Менеджер по работе с клиентами в контактный центр - Екатеринбург - вакансия 176951
"Инсис"
Дата обновления: 17.06.2016
Город: Екатеринбург
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 25000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Требования:
- законченное образование (рассмотрим студентов последних курсов);
- опыт работы с клиентами (консультирование, обслуживание, продажи);
- навыки работы с документами;
- грамотная письменная и устная речь.
Обязанности:
- работа с клиентами (физ. лицами) по телефону;
- обработка входящих обращений от клиентов по разным каналам связи;
- продажа основных и доп.услуг (Интернет, цифровое телевидение, антивирусные программы и т.п.);
- сопровождение существующих клиентов (консультирование, удержание);
- ведение документооборота (заключение договоров, ведение карточки клиента и т.п.);
- работа в CRM-системе;
- взаимодействие со смежными подразделениями.
Условия работы:
- заработная плата: оклад + премии ( средняя зп от 25 000 руб.);
- испытательный срок 3 месяца;
- сменный график 2/2;
- работа в офисе по адресу: пер. Северный, 2 а (район улиц Московская - Челюскинцев);
- профессиональное развитие в рамках компании;
- насыщенная корпоративная жизнь.
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Корреспондент - 20000
- Монтажник оборудования связи - 25000
- Менеджер по продукту - 24000