Менеджер по работе с клиентами (в отдел технической поддержки) - Новосибирск - вакансия 271542

ООО "Биоквант"

Дата обновления: 13.09.2016

Город: Новосибирск

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Информационная и техническая поддержка пользователей;
Консультирование и обучение клиентов по вопросам пользования продукцией в том числе на вебинарах, скайп и очных встречах;
Сопровождение заявок на ремонт;
Техническое сопровождение дистрибьюторов компании;
Выполнение задач руководства в рамках функционала отдела поддержки пользователей, а также направленных на развитие компании;
Тестирование программного обеспечения;
Выполнение задач на двух языках: русский, английский.

Свободный разговорный английский язык;
Свободное владение письменной английской речью;
Продвинутый пользователь ПК;
Образование – высшее;
Опыт работы в отделах поддержки клиентов будет вашим преимуществом;
Личные качества: стрессоустойчивость, умение эффективно и быстро работать в условиях многозадачности, бесконфликтность, высокая ответственность за выполнение поставленных задач, пунктуальность.

Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ (белая зарплата, отпуск, больничные и т.д.);
Повышение оплаты труда после 3-х месяцев работы;
Обучение, наставничество;
Место работы - Ленинский район г. Новосибирска;
График работы: с 9-00 до 18-00, выходные дни суббота и воскресенье;
Собеседование проводится, только после рассмотрения резюме.