Менеджер по работе с клиентами - Калининград - вакансия 257306

Тренинг-сервис

Дата обновления: 31.08.2016

Город: Калининград

Профессия: Продажи и оптовая торговля

Зарплата: 15000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

  • Ведение базы клиентов.
  • Обработка входящих звонков и писем от клиентов.
  • Консультирование клиентов и контент-менеджеров по правилам размещения информации на сайте.
  • Консультирование клиентов по условиям и тарифам.
  • Подготовка и отправка коммерческих предложений клиентам.
  • Учет и ведение сделок.
  • Выставление счетов, оформление сопроводительных документов.
  • Исходящие звонки: активная поддержка клиентов, ответы на вопросы, предложение дополнительных услуг.
  • Прочие задачи, повышающие и улучшающие качество взаимоотношений с клиентами.
  • Ведение отчетности (ведение сделки, контроль оплаты, активация платных опций, постановка и обработка напоминаний).

Требования к специалисту:

  • Высшее образование.
  • Опыт работы с клиентами и опыт в продажах (желательно).
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Уверенное владение ПК, Internet, MS Office, Google Docs, почтовыми программами.

Пожелания к человеку:

  • Нацеленность на позитивное общение.
  • Умение слушать и слышать других людей.
  • Лёгкий, доброжелательный характер.
  • Порядочность.
  • Ответственность.
  • Исполнительность.
  • Внимательность к деталям.
  • Стремление к личностному росту.

Условия:

  • Полная занятость (ориентируйтесь на полный рабочий день).
  • Достойная зарплата (зависит от результатов).
  • Возможность работать в офисе или дома на выбор.



Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме




Похожие вакансии