Менеджер по работе с клиентами - Самара - вакансия 326730
Группа компаний "Магистр"
Дата обновления: 08.11.2016
Город: Самара
Профессия: Продажи и оптовая торговля
Зарплата: 15000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Группа компаний «Магистр» приглашает на работу менеджера по работе с клиентами (без активного поиска).
«Магистр» - федеральная компания, занимающая выполнением научных исследований на заказ, офисы продаж в 10 городах России.
Обязанности:
- Выполнение планов по продажам.
- Соблюдение стандартов ведения телефонных переговоров (презентация преимуществ, объяснение порядка работы, мотивирование на оформление заказа).
- Оформление и ведение заказа.
- Работа с наличностью, кассовым аппаратом.
- Обеспечение коммуникаций с заказчиками, получение обратной связи, работа с возражениями.
- Сдача отчетности.
Требования:
- Законченное высшее образование;
- Опыт клиентоориентированной работы от 2 лет;
- Продвинутый пользователь ПК;
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки;
- Высокая работоспособность, умение работать в команде, навыки работы с претензиями, жалобами от клиентов, разрешения конфликтных ситуаций, навыки работы с возражениями, нацеленность на результат;
- Положительные рекомендации от предыдущих работодателей приветствуются.
Условия:
- Работа в стабильной федеральной компании, лидере в своем сегменте (10 лет на рынке).
- Официальное оформление.
- Пятидневная рабочая неделя, суб., воскр. – выходные, режим с 09:00 до 18:00 и с 11:00 до 20:00, отпуск предоставляется в летний период.
- Заработная плата: оклад + процент от продаж + премия за выполнение плановых показателей продаж (в сезонные месяцы).
- Введение в должность опытным куратором.