Менеджер по работе с клиентами - Москва - вакансия 489288
ЧУ ДО
Дата обновления: 08.05.2019
Город: Москва
Профессия: Без опыта работы
Зарплата: 30000
Тип занятости: Постоянная
Текст вакансии:
Компания Биг Бэн на рынке обучения иностранным языкам более 20 лет. Количество наших выпускников превышает 120000.Биг Бэн — это 10 языковых школ по Москве, online занятия, корпоративное обучение и обучение за рубежом.
Биг Бэн — это стремительно развивающаяся компания, креативный и доброжелательный коллектив, любящий свое дело! У нас много новых проектов и смелых планов!
Мы ждем в команду человека, который хочет быть уверен в своем будущем.
Если Вы ищете стабильную интересную работу, готовы развиваться вместе с нами — Вам к нам!
Обязанности:
Консультирование клиентов в выборе учебной программы (иностранные языки); выявление их потребностей;
Обработка входящих/исходящих звонков (БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ);
Работа с действующей базой клиентов и ее поддержание;
Встреча клиентов на ресепшн;
Ведение документации;
Поддержка клиентов в течение всего периода обучения.
Требования:
Образование среднее, высшее или неполное высшее;
Опыт в сфере продаж и консультирования клиентов;
Опыт ведения телефонных переговоров;
Грамотная устная и письменная речь;
Быстрая обучаемость;
Уверенный пользователь ПК;
Личные качества: ответственность‚ пунктуальность‚ коммуникабельность, стрессоустойчивость, общительность‚ доброжелательность;
Желание работать и развиваться вместе с нашей компанией,
Нацеленность на долгосрочное сотрудничество - не подработка.
Условия:
Оформление по трудовому законодательству РФ;
Работа в филиале около м. Сокол, м.Братиславская;
График работы 6/1 (чередующиеся смены) с 9.00 до 15.00/ с 15.00 до 21.00 (ВЫБРАТЬ ТОЛЬКО УТРЕННЮЮ ИЛИ ТОЛЬКО ВЕЧЕРНЮЮ СМЕНУ НЕЛЬЗЯ); Выходной день суббота или воскресенье (чередуются каждую неделю);
Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
После прохождения испытательного срока (3 месяца) предоставляется возможность изучать иностранные языки бесплатно;
Фиксированный оклад (30000) + % от продаж;
Корпоративное обучение и тренинги;
Возможность карьерного роста до старшего менеджера и директора филиала.