Менеджер по работе с корпоративными клиентами в отдел обслуживания клиентов - Челябинск - вакансия 177638
Холдинг предприятий безопасности Варяг
Дата обновления: 20.06.2016
Город: Челябинск
Профессия: Продажи и оптовая торговля
Зарплата: 20000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Должностные обязанности:
- обслуживание действующих клиентов (принятие клиентов на обслуживание, постановка на объект, снятие с объекта);
- работа с обращениями клиентов;
- обеспечить поступление текущих платежей и просроченных платежей (ДЗ);
- выставление и подписание счетов;
- сбор абонентской платы у клиентов;
- управлять требованиями / запросами клиентов;
- управление входящей документацией от клиентов;
- работа по удержанию клиентов (в случае заявки на расторжение);
- консультирование клиентов, работа с претензиями;
- работа с клиентом по условиям договора (приостановление, переоформление, расторжение).
Требования:
- высшее образование;
- опыт прямой работы с клиентами от 1 года;
- навыки работы с компьютером, знание офисных программ, 1С8.2 (желательно), СRМ программы, электронная почта;
- грамотная устная и письменная речь;
- высокая коммуникативность;
- стрессоустойчивость;
- хорошая память;
- ответственность;
- пунктуальность;
- результативность;
Водительские права категории B
Условия:
- официальное трудоустройство;
- пятидневная рабочая неделя;
- компенсация ГСМ и сотовой связи;
- карьерный рост.
Полный рабочий день
разъездного характера
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Менеджер по работе с физическими лицами - 15000
- Продавец - 20000
- Менеджер по работе с клиентами - 15000