Менеджер по работе с рекламациями - Екатеринбург - вакансия 203264
Первая Фабрика Фасадов
Дата обновления: 14.07.2016
Город: Екатеринбург
Профессия: Продажи и оптовая торговля
Зарплата: 30000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
Взаимодействие с клиентами, отделом продаж и производством.
Прием претензий от клиентов по качеству изделий, обработка и классификация брака в установленные сроки.
Ответственность за принятие решений по замене брака.
Разбирательство спорных ситуаций.
Контроль за выполнением производством изделий на замену.
Работа в 1С, ведение статистики, документации, отчетность.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь.
Уверенный пользователь ПК: MS Office, обязательно знание 1С.
Пунктуальность, ответственное отношение к обязанностям, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Опыт работы по стандартизации, сертификации, контролю качества, либо менеджером по рекламациям - обязателен.
Желателен опыт работы в мебельной сфере, на мебельном производстве.
Условия:
Официальное трудоустройство, соц.пакет согласно ТК РФ.
Современный офис, рабочий день с 9 до 18
Зарплата от 30 000 руб. (на испытательный срок) до 45 000 руб.
Район работы - Вторчермет (ул. Новинская,2)
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Оператор домашнего call-центра - 26000
- Ассистент торгового менеджера - 31000
- Региональный представитель - 35000