Менеджер по туризму в офис - Челябинск - вакансия 264983
ООО «1 Агентство Туристических Услуг»
Дата обновления: 07.09.2016
Город: Челябинск
Профессия: Туризм и гостиницы
Зарплата: 25000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
1.Обработка только входящих заявок (звонков, электронных писем) от клиентов, самостоятельно клиентов искать не нужно). Работа в CRM-системе (учет всех поступающих заявок).
2.Работа с клиентом:
- подбор тура под запрос клиента и консультирование: стоимость, наличие мест, условия - - размещения, доп. услуги и т.д.
- подготовка договоров с туристами и контроль оплаты тура;
- заполнение документов на визу;
- постпродажное консультирование, решение форс-мажорных ситуаций и пр.
- получение отзыва после поездки у туристов.
3.Работа и документооборот с туроператорами:
оформление заявки и бронирование туров;
выставление счетов на оплату и контроль оплаты туроператорам.
4.Ведение статистики успешности и финансовых итогов своей работы.
Требования:
1.Опыт работы в туризме не менее 6 месяцев. Любовь к путешествиям. Без опыта не берем.
2. Продвинутый пользователь ПК (пример: самостоятельно установить программу на компьютер)
3. Клиентоориентированность, умение убеждать.
4. Работоспособность и нацеленность на высокий финансовый результат. Мы готовы внедрять Ваши идеи, если это даст прирост дохода и Вам и нам.
5. Самостоятельность. Обучение по инструкциям, решение конфликтных, сложных ситуаций при работе с клиентами, принятие решений.
6. Организованность и внимательность: большое количество операций в течении дня, крупные суммы, много деталей при оформлении договор и заявок.
Условия:
Работа только со входящими заявками. Искать клиентов не нужно! У нас своя база. Заявок всегда много, без работы сидеть не будете, больше заявок -больше доход.
График работы 10:00-19:00 или с 09.00 до 18.00. Пн-пт, сб в дежурном режиме (1, 2 в месяц).
Оклад 12000 р.+ % от продаж при выполнения плана. Потолка по з.п. - нет, все зависит от Вас!
Вкратце: при заработанных агентских до 60000 руб. вы получаете только оклад. С агентских свыше 60000 руб., вам оплачивается 40% от агентских сверх плана, т.е. с каждого рубля, свыше 60 т.р. комиссии вы получаете 40 копеек. Туристов много, чем больше вы выполняете план, тем больше ваша премия.
Средний уровень заработной платы от 25 000 - 65 000 руб. Заработок менеджеров за последний месяцы составил 65 000 рублей.
Возможность для путешествий: льготные условия для сотрудников (по себестоимости туров).
Комфортный офис в центре города, оборудованное рабочее место.
Лояльное руководство, дружный коллектив.
Перспективы профессионального и карьерного развития, например, есть возможность роста до “Ведущего менеджера по туризму”: наставничество для новых сотрудников, обучение и курирование их работы, работа над проектами по развитию ( дополнительно премируется). За успешное наставничество выплачивается премия.
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Горничная - 20000
- Менеджер по туризму - 25000
- Администратор службы приема и размещения - 25000