Менеджер по туризму - Челябинск - вакансия 241217

ООО "Новые технологии"

Дата обновления: 17.08.2016

Город: Челябинск

Профессия: Туризм и гостиницы

Зарплата: 25000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Обработка только входящих заявок (звонков, электронных писем) от клиентов, самостоятельно клиентов искать не нужно). Работа в CRM-системе (учет всех поступающих заявок).
Работа с клиентом:

1. подбор тура под запрос клиента и консультирование: стоимость, наличие мест, условия
2. размещения, доп. услуги и т.д.
3. подготовка договоров с туристами и контроль оплаты тура;
4. заполнение документов на визу;
5. постпродажное консультирование, решение форс-мажорных ситуаций и пр.
6. получение отзыва после поездки у туристов.

Работа и документооборот с туроператорами:

1. оформление заявки и бронирование туров;
2.выставление счетов на оплату и контроль оплаты туроператорам.

Ведение статистики успешности и финансовых итогов своей работы.

Требования:

Опыт работы в туризме не менее 6 месяцев. Любовь к путешествиям - обязательна!!!!
Продвинутый пользователь ПК (пример: самостоятельно установить программу на компьютер)
Клиентоориентированность, умение убеждать.
Работоспособность и нацеленность на высокий финансовый результат. Мы готовы внедрять Ваши идеи, если это даст прирост дохода и Вам и нам.
Самостоятельность. Обучение по инструкциям, решение конфликтных, сложных ситуаций при работе с клиентами, принятие решений.
Организованность и внимательность: большое количество операций в течении дня, крупные суммы, много деталей при оформлении договор и заявок.

Условия:

Работа только со входящими заявками. Искать клиентов не нужно! У нас своя база
График работы 10:00-19:00 или с 09.00 до 18.00. Пн-пт, сб в дежурном режиме (1, 2 в месяц).
Оклад 12000 р.+ % от продаж при выполнения плана. Потолка по з.п. - нет, все зависит от Вас!

Средний уровень заработной платы от 25 000 - 50 000 руб.

Возможность для путешествий: льготные условия для сотрудников (по себестоимости туров).
Комфортный офис в центре города, оборудованное рабочее место.
Лояльное руководство, дружный коллектив.
Перспективы профессионального и карьерного развития, например, есть возможность роста до “Ведущего менеджера по туризму”: наставничество для новых сотрудников, обучение и курирование их работы. За успешное наставничество выплачивается премия.

Для работы предоставляется:

система работы с заявками (CRM), телефонная связь, корпоративная почта;
входящие заявки;
система обучения (самостоятельно по инструкциям с сопровождением опытного наставника);
система обучения технологии продаж (корпоративные вэбинары для всех желающих).

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме