Менеджер по туризму - Кемерово - вакансия 312213

ООО "ОТДЫХ"

Дата обновления: 23.10.2016

Город: Кемерово

Профессия: Туризм и гостиницы

Зарплата: 15000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Принимает телефонные звонки, консультирует клиентов по вопросам туристической деятельности.
Предлагает клиенту имеющийся выбор вариантов проведения отдыха, дает рекомендации и советы по выбору мест отдыха
Подбирает тур для клиента, заключает Договор, бронирует заявки в онлайн-системе туроператоров.
Взаимодействует с туроператором по вопросам бронирования туров и оформления заявок

Требования:

должен знать:

законодательные и нормативные акты по вопросам выполняемой работы;
структуру ООО «Отдых», его специализацию и перспективы развития;
расчет нестандартных туров;
поисковые системы туров на сайтах ключевых туроператоров
системы онлайн бронирования у ключевых туроператоров
основные направления, страны и базовые отели, предлагаемые ключевыми туроператорами
правила и порядок заключения договоров с клиентами
Правила оформления туристской документации (туристических путевок, ваучеров, страховых полисов и др.).
порядок расчета с клиентом и оформление кассовых документов;
технологию оформления кредитных продуктов банков-партнеров;
технологию работы с пластиковыми картами;
компьютерные программы Word, Excel,почтовые клиенты, программа СамоТур-Агент;
основы экономики, этики, социологии, психологии, правила делового общения; организации труда;
средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
правила охраны труда и техники безопасности.
Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», иные нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление туристской деятельности.
Географию стран мира.
Правила страхования туристов и технологию оформлению страховых полисов страховых компаний — партнеров;
Иностранный язык (базовый уровень)
Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме