Менеджер в отдел абонентского обслуживания физических лиц. - Барнаул - вакансия 315314

Филиал ЗАО "Компания Транстелеком" "Регион Барнаул"

Дата обновления: 26.10.2016

Город: Барнаул

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 17000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Работа с клиентами в офисе
Обработка входящих звонков
Консультирование клиентов по вопросам предоставления услуг
Ведение базы потенциальных и текущих клиентов;
Оформление документов с клиентами
Исходящие звонки существующим клиентам компании с целью выявления удовлетворенности обслуживания и качества услуг
Работа с дебиторской задолженностью абонентов

Требования:

Желательно опыт работы в сфере обслуживания клиентов
Уверенный пользователь ПК
Желателен доступ к ККМ
Высокая степень стрессоустойчивости, способность быстро обучаться новому
Отличные коммуникативные навыки;
Вежливая и доброжелательная манера общения;
Навыки консультирования и предоставления клиентам информации об услугах компании;
Позитивное мышление, инициативность, выдержанность, настойчивость, результативность.

Условия:

Испытательный срок 2-3 месяца с окладом 15000 руб. Трудоустройство по гражданско-правовому договору.
Далее трудоустройство по ТК с окладом 17000 руб + премия
График работы 5/2 с 9ч до 18ч

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме