Начальник отдела по работе с клиентами (г.Каменск-Уральский) - Каменск-Уральский - вакансия 145593

Группа компаний АйТиЭм Холдинг

Дата обновления: 17.05.2016

Город: Каменск-Уральский

Профессия: Топ-менеджмент, руководители

Зарплата: 30000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Группа компаний АйТиЭм Холдинг - многопрофильный мультибрендовый IT-Холдинг.

В холдинге работают более 700 лучших специалистов в области разработки программного обеспечения и сетевых сервисов, системной интеграции, строительства и эксплуатации сети передачи данных, технической поддержки и консультирования клиентов, маркетинга, продаж, рекламы и PR.

Нас объединяет инновационное мышление, честность и открытость, лидерство и амбициозность, стремительное развитие и вызов трудностям.

Приглашаем в свою команду начальника отдела по работе с клиентами.

Обязанности:

Планирование и организация работы отдела по работе с клиентами (физ. и юр. лица);
Подготовка и предоставление отчетности;
Обучение, развитие и мотивация сотрудников;
Контроль за сроками и качеством выполнения задач;
Ведение табеля учета рабочего времени и расчет зар.платы;
Урегулирование сложных, конфликтных ситуаций;
Оценка эффективности процедур, выполняемых в отделе, предложение решений по повышению эффективности работы отдела;
При необходимости, выполнять функции менеджера по работе с клиентами.

Требования:

Опыт руководства коллективом от года;
Навыки управления, планирования деятельности отдела, урегулирования конфликтных ситуаций;
Опытный пользователь ПК (в работе используется несколько информационных систем);
Развитые коммуникативные навыки, знание технологии продаж и сервисного обслуживания, клиентоориентированность, ориентация на результат, организованность, ориентированность на работу в команде, личностное развитие, инициативность;

Условия:

Работа в крупной телекоммуникационной компании;
Увлекательные, сложные и нестандартные проекты;
Современный комфортный офис;
Компенсация расходов на транспорт;
Социальные гарантии;
Корпоративная сотовая связь;
Бесплатные услуги связи (Интернет, цифровое телевидение) для сотрудников-абонентов сети «Планета».
Корпоративное обучение;
Насыщенная корпоративная жизнь;
Доброжелательные и открытые взаимоотношения в коллективе;
Профессиональный и карьерный рост.

Дополнительные условия:

График 5/2, выходные сб. и вс.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме