Офис-менеджер банка - Томск - вакансия 119526
ПАО "БАНК УРАЛСИБ"
Дата обновления: 14.04.2016
Город: Томск
Профессия: Бухгалтерия и финансы
Зарплата: 14600
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- управление входящим клиентским потоком;
- оказание клиентам консультационно-справочных услуг (первичное выявление потребностей, допродажное консультирование);
- сопровождение клиентов к профильным специалистам;
- проведение мероприятий рекламно-презентационного характера (раздача рекламно-информационных материалов, проведение презентаций в клиентском зале);
- первичное консультирование клиентов по основным характеристикам всего спектра банковских продуктов и услуг, информирование об акциях и кампаниях, проходящих в Банке;
- своевременное размещение рекламно-информационной продукции (буклеты, флаеры и иные раздаточные материалы) на стойках, плакатодержателях и буклетницах в соответствующих зонах;
- оказание помощи клиентам в оформлении/заполнении документов/форм;
- оперативная помощь клиентам при возникновении у них затруднений, связанных с совершением банковских операций с использованием банкоматов, БПТ;
- постпродажная информационная поддержка клиентов об изменениях в ассортименте банковских продуктов и услуг, в тарифах, о проводимых промо-акциях;
- соблюдение качества клиентского сервиса.
Требования:
- высшее образование;
- знание структуры банковской системы, методов банковского маркетинга;
- деловая активность;
- коммуникабельность.
Условия:
- трудоустройство согласно ТК РФ;
- срочный трудовой договор на период отсутствия основного работника;
- ДМС.
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Экономист - 15000
- Помощник бухгалтера - 19000
- Бухгалтер - 16000