Офис-менеджер банка - Томск - вакансия 119526

ПАО "БАНК УРАЛСИБ"

Дата обновления: 14.04.2016

Город: Томск

Профессия: Бухгалтерия и финансы

Зарплата: 14600

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

  • управление входящим клиентским потоком;
  • оказание клиентам консультационно-справочных услуг (первичное выявление потребностей, допродажное консультирование);
  • сопровождение клиентов к профильным специалистам;
  • проведение мероприятий рекламно-презентационного характера (раздача рекламно-информационных материалов, проведение презентаций в клиентском зале);
  • первичное консультирование клиентов по основным характеристикам всего спектра банковских продуктов и услуг, информирование об акциях и кампаниях, проходящих в Банке;
  • своевременное размещение рекламно-информационной продукции (буклеты, флаеры и иные раздаточные материалы) на стойках, плакатодержателях и буклетницах в соответствующих зонах;
  • оказание помощи клиентам в оформлении/заполнении документов/форм;
  • оперативная помощь клиентам при возникновении у них затруднений, связанных с совершением банковских операций с использованием банкоматов, БПТ;
  • постпродажная информационная поддержка клиентов об изменениях в ассортименте банковских продуктов и услуг, в тарифах, о проводимых промо-акциях;
  • соблюдение качества клиентского сервиса.

Требования:

  • высшее образование;
  • знание структуры банковской системы, методов банковского маркетинга;
  • деловая активность;
  • коммуникабельность.

Условия:

  • трудоустройство согласно ТК РФ;
  • срочный трудовой договор на период отсутствия основного работника;
  • ДМС.



Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме




Похожие вакансии