« Вернуться к результатам поиска

ООО "АйТи-Штурман"

Дата обновления: 02.12.2015

Город: Астрахань

Профессия: Секретариат и АХО

Зарплата: 10000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности: 2.1.1 2.1. В соответствии с квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих Офис-менеджер обязан:
2.1.2 Вести прием и переадресацию телефонных звонков;
2.1.3 Предоставлять всю нужную информацию клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании;
2.1.4 Оформление заказов от клиентов;
2.1.5 Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы;
2.1.6 Ввод в базу данных полученной информации;
2.1.7 Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии;
2.1.8 Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный провзон);
2.1.9 Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (анкетирование/опрос);
2.1.10 Обеспечивать сотрудников организации необходимыми канцелярскими товарами (заказ и выдача);
2.1.11 Собирать и передавать чеки от покупки канцелярских товаров главному бухгалтеру Общества;
2.1.12 Подготавливать и вести учет договоров, счетов и актов выполненных работ непосредственно участвующие в процессе работы организации, в соответствии с шаблонами утвержденными Генеральным директором Общества;
2.1.13 Следить за возвратом выписанных актов, накладных и договоров;
2.1.14 Отслеживать и контролировать ведение внутреннего и внешнего документооборота, контролировать сдачу сотрудниками документов для последующего архивирования;
2.1.15 Заносить все электронные документы в систему CRM и следить за порядком в базе;
2.1.16 Следить за чистотой и порядком в офисе;
2.1.17 Контролировать проведение ремонтных работ в помещении (стулья, двери, свет, мебель и т. п.);
2.1.18 Сканировать, отправлять документы факсом до клиентов;
2.1.19 Обеспечивать наличие всех медикаментов в аптечке регламентированных списком лекарственных средств первой необходимости;
2.1.20 Осуществлять ведение учета входящей и исходящей корреспонденции в соответствующих журналах с присвоением порядкового номера:
2.1.21 Следить за своевременном появлении на работе сотрудников (отмечает в табеле посещаемость);
2.1.22 Выполняет иные поручения непосредственного руководителя;
2.1.23 Осуществлять закупку подарков на дни рождения и праздники клиентам, также отправляет открытки на электронные адреса Общества;
2.1.24 Прием гостей, клиентов в офисе, организация чая-кофе на месте;
2.1.25 Выполнять поручения руководства, касающиеся административно-хозяйственной деятельности предприятия;
2.1.26 Соблюдать режим коммерческой тайны.

Требования:

Офис-менеджер в своей работе должен знать следующее:
5.1. ПК - уверенный пользователь, знание офисной техники, владение основами до-кументооборота.
5.2. MS Office (Word, Excel), электронная почта, Internet, основы системы 1С:Предприятие».
5.3. Основы делового этикета.
5.4. Основы бухгалтерского учета.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме

Похожие вакансии

• Офис-менеджер - 15000
• Помощник руководителя - 15000
• Оператор-кассир - 8000