Оператор call-центра, оператор на телефон, телефонный оператор - Москва - вакансия 274288

Клеомастер

Дата обновления: 15.09.2016

Город: Москва

Профессия: Секретариат и АХО

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Обработка входящих звонков от клиентов компании:

1. Консультирование клиента по услугам компании;
2. Обсуждение с клиентом предварительной стоимости услуги и согласование времени выезда сотрудника компании (мастера);
3. Занесение сведений об услуге, адресе, телефоне клиента и др. в рабочий график сотрудников (Excel - файл)
4. Отправка сотрудникам компании (мастерам) электронных писем со сведениями об оказываемой услуге, адресе клиента, времени начала работ.
5. Ведение статистики звонков.

Требования:

1. Наличие компьютерных навыков:

1.1. Базовые знания в Excel;
1.2. Умение работать с электронной почтой, бодрая скорость печати;
2. Наличие желания и опыта работы оператором на телефоне;
3. Высокие коммуникативные навыки;
4. Желание помочь клиенту;
5. Нацеленность на результат и долгосрочное сотрудничество с компанией.

Условия:

Компании, занимающейся косметическим ремонтом жилых помещений, требуется телефонный оператор.
Мы предлагаем работу на дому, сменный график 4/3 с 8:00 до 22:00. Раз в неделю нужно появляться в офисе, на собрание.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме