Оператор домашнего call-центра - Челябинск - вакансия 227716

Skyeng

Дата обновления: 04.08.2016

Город: Челябинск

Профессия: Секретариат и АХО

Зарплата: 10000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности

1. Осуществление звонков с целью вызова интереса к образовательным услугам онлайн-школы
2. Работа с базой потенциальных клиентов, запись клиентов на вводный урок
3. Сбор первичной информации о клиенте
4. Работа с excel и CRM
5. Взаимодействие с руководством, другими отделами
6. Отчетность

Требования

1. Быть уверенным пользователем ПК (уметь пользоваться офисными программами, Skype’ом, телефонией и интернет-ресурсами)
2. Устойчивое интернет-соединение (проводной или wi-fi)
3. Возможность работы онлайн, поддерживая тишину на стороне оператора в рабочее время
4. Наличие головной гарнитуры, с хорошим микрофоном!

Требуемые профессиональные качества

1. Готовность к холодным звонкам
2. Умение общаться с людьми. (Грамотность, вежливость, умение слушать, умение презентовать и аргументировать – всё то, что необходимо в продажах)
3. Настойчивость. Только тот сотрудник, который обладает настойчивостью в жизни и в продажах в частности, способен достичь успеха.
4. Готовность к удаленной работе и способность поддерживать дисциплину в таких условиях (если выходишь работать, то должен быть готов звонить минимум 5 часов всего с двумя перерывами по 10 минут, или одним на 20 минут)
5. Стремление выполнять план продаж,
6. Готовность работать в команде
7. Слушать и выполнять задания своего руководителя
Опыт работы в колл-центрах, в продажах очень приветствуется

Условия

Оплата: оклад + бонусы
Удаленная работа из дома;
База клиентов предоставляется;
Обучение предусмотрено.
50% скидка сотрудникам на самостоятельное изучение английского языка в нашей школе
Устройство по договору ГПХ с первого дня
Испытательный срок 2 месяца с возможностью выхода уже после первого месяца
Возможность карьерного роста

2 Варианта графика

1) Стандартный 5 к 2 с плавающими выходными - с 12 до 21, или с 13 до 22, час на обед (10 000р оклад)
2) Гибкий - с 12-17 или с 17 до 22, (минимум 5 часов смена) и минимум 5 смен в неделю – по согласованию с руководителем. 2 перерыва по 10 минут

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме