Оператор интернет-магазина, оператор call-центра - Ульяновск - вакансия 287665
ООО "ПБМ"
Дата обновления: 28.09.2016
Город: Ульяновск
Профессия: Секретариат и АХО
Зарплата: 20000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
В интернет-магазин одежды требуется на постоянную основу Оператор интернет-магазина.
Требования:
- опыт работы в call-центре, общение с клиентами по телефону
- умение общаться с клиентами
- грамотно поставленная речь
- умение быстро реагировать и решать вопросы клиентов
- ответственность, исполнительность
- порядочность
- внимательность, аккуратность
- уверенное пользование ПК, интернет, E-mail
- умение работать в Word, Excel
- высшее образование
- позитивный настрой и доброжелательность
Обязанности:
- работа с клиентами интернет-магазина: звонки, электронные письма, сообщения;
- консультирование клиентов по вопросам заказа, выбора размера, условий доставки;
- полное ведение клиента от момента принятия заявки до получения посылки в руки;
- работа с курьерскими службами, Почтой России;
- работа в панели управления сайтом;
- помощь другим операторам и курьеру.
Условия:
- работа в офисе, Новый город
- полный рабочий день, сменный график работы с 9:00 до 18:00 обед с 13:00 до 14:00;
- полное обучение всем рабочим процессам
- испытательный срок 2 месяца (оплачивается)
По Всем вопросам звонить с 10:00 до 18:00.
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Оформитель документов - 18000
- Супервайзер - 19000
- Секретарь в офис - 18000