Оператор контакт-центра - Люберцы - вакансия 248960
ГЕМОТЕСТ
Дата обновления: 24.08.2016
Город: Люберцы
Профессия: Секретариат и АХО
Зарплата: 30000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- прием и распределение входящих звонков от клиентов;
- предоставление консультаций по услугам компании;
- работа с возражениями клиентов;
- оформление предварительных заказов (по входящим звонкам);
- оформление вызова медицинской сестры на дом (по входящим звонкам клиентов);
- запись клиентов на прием к врачам (по входящим звонкам клиентов);
Требования:
- образование не ниже среднего специального (медицинское приветствуется);
- опыт построения конструктивного диалога по телефону (желательно);
- опыт работы от 1 года (не принципиально)
- ПК грамотный пользователь на уровне Word и Exсel.
- ориентация на клиента: внимательность, умение слышать, выявлять и работать с потребностями клиента;
- готовность работать с большим объемом информации;
- позитивное мышление, стрессоустойчивость, доброжелательность;
- грамотная речь и четкая дикция.
Условия:
- работа в крупной, известной медицинской компании;
- график работы 2/2 (с 09:00 до 21:00);
- на время обучения выплачивается стипендия;
- возможность профессионального и карьерного роста;
- корпоративное изучение английского языка;
- дружная команда профессионалов;
- место работы г. Люберцы (офис в шаговой доступности от ж/д станции Люберцы-1 или общественным транспортом от м. Выхино, Лермонтовский проспект, Кузьминки, Люблино).
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Диспетчер на входящие - 35000
- Дежурный на пропуска - 30000
- Менеджер-консультант (оплата 25000) - 25000