Оператор сервисного центра - Самара - вакансия 321265
ООО "Джи-Эс-Ти"
Дата обновления: 01.11.2016
Город: Самара
Профессия: Секретариат и АХО
Зарплата: 20000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- прием входящих телефонных звонков клиентов с запросом на оказание услуг по ремонту компьютеров;
- консультация клиентов по ассортименту, услугам, рекламным акциям, статусам заказов;
- оформление заявок на выполнение выездных ремонтов, контроль их выполнения;
- обзвон клиентов и сбор информации по удовлетворенности выполненными работами;
- согласование цены и сроков поставки запчастей, заказ запчастей, контроль поставки и списание запчастей;
- контроль выполнения нарядов по ремонту техники;
- формирование отчетов по проведенным ремонтам, выставление счетов и отчетных документов, контроль оплат и возврата документов от заказчиков.
Требования:
- образование высшее или незаконченное высшее;
- ПК – на уровне уверенного пользователя, опыт работы с базами данных;
- грамотная речь, отличные коммуникативные навыки;
- ответственность, внимательность, пунктуальность;
- общие знания компьютерной и оргтехники, опыт работы с интернет магазинами;
- опыт работы с 1С будет являться преимуществом.
Условия:
- оформление по ТК РФ
- обучение за счет компании
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Помощник в архив - 22000
- Помощник руководителя - 16000
- Администратор - 21000