Оператор сервисного центра - Самара - вакансия 321265

ООО "Джи-Эс-Ти"

Дата обновления: 01.11.2016

Город: Самара

Профессия: Секретариат и АХО

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

  • прием входящих телефонных звонков клиентов с запросом на оказание услуг по ремонту компьютеров;
  • консультация клиентов по ассортименту, услугам, рекламным акциям, статусам заказов;
  • оформление заявок на выполнение выездных ремонтов, контроль их выполнения;
  • обзвон клиентов и сбор информации по удовлетворенности выполненными работами;
  • согласование цены и сроков поставки запчастей, заказ запчастей, контроль поставки и списание запчастей;
  • контроль выполнения нарядов по ремонту техники;
  • формирование отчетов по проведенным ремонтам, выставление счетов и отчетных документов, контроль оплат и возврата документов от заказчиков.

Требования:

  • образование высшее или незаконченное высшее;
  • ПК – на уровне уверенного пользователя, опыт работы с базами данных;
  • грамотная речь, отличные коммуникативные навыки;
  • ответственность, внимательность, пунктуальность;
  • общие знания компьютерной и оргтехники, опыт работы с интернет магазинами;
  • опыт работы с 1С будет являться преимуществом.

Условия:

  • оформление по ТК РФ
  • обучение за счет компании



Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме




Похожие вакансии