Оператор центра экстренной помощи - Москва - вакансия 224330
АО "Цезарь Сателлит"
Дата обновления: 02.08.2016
Город: Москва
Профессия: Охрана, сфера безопасности
Зарплата: 40000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- осуществление входящих/исходящих звонков клиентам для уточнения причин, о поступающих тревожных сигналах;
- предоставление клиентам информации по установленной на объекте системе безопасности и правилам ее эксплуатации;
- внесение информации в базу данных при работе с инцидентом;
- взаимодействие с правоохранительными органами;
- регистрация технических или программных сбоев на охраняемых объектах при обращении клиентов;
- взаимодействие со смежными отделами.
Требования:
- грамотная речь, четкая дикция;
- навыки телефонного общения;
- образование не ниже среднего-специального;
- активность, способность быстро понять/принять информацию от клиента и оказать необходимую услугу;
- опытный пользователь ПК, MS Office;
- усидчивость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности;
- опыт работы в call-центре приветствуется.
Условия:
- график работы сменный: 2/2 (ночь); 2/2 (I д - с 9-00 до 21-00; II д - 21-00 до 9-00; III и IV д - выходные)
- место работы г.Химки, ул.Ленинградская
- корпоративный транспорт от/до метро Речной Вокзал, а также железнодорожной станции Химки;
- официальное трудоустройство по ТК РФ, "белая" заработная плата;
- бесплатное обучение и форменная одежда.
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Инженер ОПС и видеонаблюдения - 40000
- Комендант - 35000
- Охрана - 35000