Помощник специалиста по работе с клиентами - Иркутск - вакансия 155119

Деловой сайт

Дата обновления: 26.05.2016

Город: Иркутск

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 15000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

В задачи входит коммуникация с сотрудниками и клиентами, не связанная с продажами (продажами занимается отдельный специалист).

Задачи:

  • прием заявок от клиентов по текущим проектам;
  • обсуждение с клиентами работы по их заявкам, консультирование клиентов;
  • регистрация и отслеживание текущих задач и заявок в информационной системе;
  • контроль сроков исполнения текущих задач и заявок;
  • контроль качества (проверка результата работы на каждом этапе и перед сдачей клиенту);
  • рабочие встречи с клиентами (95% встреч в офисе, максимум 1 выездная встреча в месяц в пределах Иркутска).

Важны следующие качества:

  • внимательность, пунктуальность, исполнительность;
  • коммуникабельность;
  • стрессоустойчивость;
  • грамотность устной и письменной речи;
  • обучаемость.

Необходимые навыки:

  • опытный пользователь ПК;
  • знание современных интернет-браузеров;
  • умение отстаивать свою точку зрения;
  • знание русского языка "на твердую четверку" или выше;
  • приветствуется опыт работы в компании, связанной с веб-разработкой;
  • приветствуется опыт работы с клиентами (проведение встреч, переговоров).

Условия:

  • работа в офисе с 10:00 до 19:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 14:00);
  • заработная плата от 15 000 руб. до 20 000 руб. (по результатам собеседования);
  • автоматизированное рабочее место, высокоскоростной интернет.



Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме




Похожие вакансии