Продавец - Москва - вакансия 272300

ИТАЛИМ

Дата обновления: 14.09.2016

Город: Москва

Профессия: Розничная торговля

Зарплата: 28000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности продавца консультанта

Согласно инструкции, продавец консультант должен знать следующее:

Инструкции, нормативные правовые акты, положения и другие документы, которые касаются работы компании, занимающейся торговой деятельностью, ассортимент и свойства товаров, их качественные характеристики, стоимость, производителей, правила пользования продуктами и условия их хранения;
Технологии продаж, правила и методы организации обслуживания покупателей, порядок оформления применяемой документации;
Главных конкурентов компании;
Техническую базу фирмы.
Функциональные обязанности продавца консультанта

В функциональные обязанности продавца консультанта входит:

Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения;
Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам;
Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли;
Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров;
Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций;
Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении;
Хорошее знание своих постоянных покупателей;

Контактные данные:

показать контакты