Руководитель call-центра - Пермь - вакансия 359140

ООО Милана

Дата обновления: 16.12.2016

Город: Пермь

Профессия: Топ-менеджмент, руководители

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:Общее руководство центром (планирование, организация, контроль), формирование стратегии обработки входящего и исходящего потока телефонных обращений, управление коллективом более 10 человек, создание речевых модулей, контроль качества работы, организация обучения персонала, подготовка отчетов по результатам работы, формирование предложений по улучшению качества работы центра, выполнение исходящих звонков для закрепление назначенных встреч.
Требования: Самоорганизация, профессионализм, управленческие навыки, навыки делегирование и наставничества, хорошее знание ПК, готовность к изменениям, стрессоустойчивость.
Условия: 2/2, с 10:00-20:00, район ул. Связистов.




Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме




Похожие вакансии