Руководитель группы технической поддержки Консультант 1С - Челябинск - вакансия 343094

ОливИТ Айтисервис

Дата обновления: 29.11.2016

Город: Челябинск

Профессия: Топ-менеджмент, руководители

Зарплата: 36000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Обеспечение качественной работы по поддержке внутренних сервисов, внедренных решений на предприятиях Заказчиков, а именно:

1. управление группой технической поддержки:

1.1. контроль выполнения должностных обязанностей подчиненными
1.2. обеспечение выполнения показателей группой технической поддержки
1.3. планирование развития группы технической поддержки
1.4. выполнение бюджета группы технической поддержки
1.5. контроль наполнения базы знаний по действующим сервисам
1.6. разрешение проблемных задач группы технической поддержки, пришедших по эскалации

2. Консультации на второй линии поддержки по ПП 1С:Предприятие (кодить ничего не нужно) :
2.1. УПП
2.2. УТ
2.3. Розница

3. Системное администрирование
3.1. Windows server 2008/2012
3.2. AD, DNS, DHCP, Group policy
3.3. Mikrotik
3.4. Kerio Control, Connect

Требования:

Опыт работы:

1. специалистом технической поддержки
2. системным администратором/консультантом по ПП 1С
3. руководителем ИТ-службы

Знания:

1. Сертификат MCSA/MCSE либо соответствующие знания;
2. Сертификат 1С: Консультант 1С: Ведущий консультант, либо соответствующие знания;
3. ITSM;

Условия:

расположение: Копейское шоссе 5П
график: восьмичасовой рабочий день, 5/2
оплата: почасовая от 300 до 500 в час (зависит от KPI)
объем работы: 120-140 часов в месяц

по желанию:

1. участие в проектах системной интеграции
2. участие в монтажных работах

Отправляйте резюме на почту, пожалуйста.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме