Руководитель колл-центра - Омск - вакансия 336475

"ГрандОкно-Сервис"

Дата обновления: 21.11.2016

Город: Омск

Профессия: Топ-менеджмент, руководители

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Должностные обязанности:

Организация и контроль работы Call-центра;

  • набор и обучение персонала;
  • разработка сценариев скриптов операторов;
  • составление графика работы call-центра;
  • предоставление отчетов по проделанной работе;
  • разрешение конфликтных ситуаций с Клиентами и Партнерами;
  • разработка комплекса мероприятий по повышению уровня эффективности работы call-центра;
  • поддержание позитивного настроения в call-центре.

Требования:

  • Опыт руководителем call-центра обязателен!
  • умение работать с программами Microsoft Office;
  • умение принимать самостоятельные решения;

Условия:

Работа в офисе , на территории работодателя;

  • оформление по ТК РФ;
  • график работы: 5/2 с 10-00 до 20-00.- испытательный срок 2 месяца.

Полный рабочий день

На территории работодателя




Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме




Похожие вакансии