Руководитель отдела контроля качества - Тюмень - вакансия 116323
Служба заказа такси "НонСтоп"
Дата обновления: 11.04.2016
Город: Тюмень
Профессия: Производство, рабочие
Зарплата: 35000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- Организация и контроль работы сотрудников отдела;
- Контроль и оценка качества обработки клиентских заявок диспетчерской службой;
- Обновление и улучшение стандартов обработки клиентских заявок;
- Обработка жалоб и обращений клиентов;
- Организация опросов клиентов с целью выявления степени удовлетворенности оказанными услугами;
- Внесения предложений, направленных на повышение уровня клиентского сервиса.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт руководства коллективом;
- Уверенный пользователь ПК;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Готовность работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Полный социальный пакет;
- Корпоративная SIM – карта.
Контактные данные:
показать контактыПохожие вакансии
- Техник КИПиА - 39000
- Электромеханик - 40000
- Наладчик чпу - 35000