Руководитель подразделения - Ярославль - вакансия 181554
ООО "НСК Евросервис"
Дата обновления: 23.06.2016
Город: Ярославль
Профессия: Топ-менеджмент, руководители
Зарплата: 35000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
ГК "Евросервис" - холдинговая компания в состав которой входят компании по ремонту и техническому обслуживанию холодильного оборудования, по продаже и установке систем кондиционирования. Также существуют другие направления бизнеса.
Цель: Организация высокотехнологичной сервисной службы на всей территории России.
Миссия: Предоставляемый нами сервис - это ресурс для крупных компаний, в области обеспечения повышения лояльности их клиентов и увеличения конечных продаж.
Политика: Качественный сервис за адекватные деньги в разумные сроки.
НКБ Евросервис сегодня: - Более 300 человек технического персонала. - Собственная техническая база. - Собственный транспорт. - Собственная научная база для разработки новых технологий в сфере обеспечения производств и управления процессами. - Прямые поставки запасных частей от производителей.
Обязанности:
Контроль за выполнением заявок от корпоративных клиентов компании
Консультирование клиентов по ремонтам
Распределение заявок по технической группе
Заказ запасных частей
Контроль за расходом запасных частей, ГСМ
Контроль соблюдения корпоративных стандартов
Решение спорных вопросов, рекламации
Ведение отчетности, осуществлять работу с документацией.
Требования:
Опыт работы от года
Приоритетным для нас является опыт работы с сервисом (услуги бытового ремонта, сервиса оборудования), либо супервайзером группы техников
Грамотная устная речь, доброжелательная манера общения
Умение профессионально вести диалог и деловую переписку
Умение ставить задачи и контролировать исполнение
Лидерские качества
Уверенное знание компьютера
Условия:
Оформление по ТК
З/п от 35000 рублей
Оплата мобильной связи