Сервис-менеджер - Новокузнецк - вакансия 282291

ООО "Компания Холидей"

Дата обновления: 23.09.2016

Город: Новокузнецк

Профессия: Продажи и оптовая торговля

Зарплата: 26250

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Организация и проведение подбора персонала, участие в подборе и оценке сотрудников отделов, где применяются прямые продажи;
Полевое обучение сотрудников ресторанных островов и кафетерия стандартам сервиса и технологии прямых продаж;
Ежедневный контроль выполнения сотрудниками установленных стандартов качественного обслуживания покупателей и плана продаж;
Предоставление обратной связи по результатам работы, как сотрудникам магазина, так и непосредственным руководителям;
Разработка программ обучения в соответствии с потребностями магазинов;
Обеспечение использования лучших методов и практик в работе магазинов, направленных на повышение качества сервиса и увеличение продаж;
Участие в разработке и реализации мотивационных программ.

Требования:

Образование желательно специальности «Менеджмент», «Экономика», «Торговля», «Психология», «Управление персоналом»;
Опыт обучения сотрудников (магазинов / ресторанного бизнеса /иной сферы обслуживания) – от года;
Желателен опыт разработки тренингов;
Желателен опыт работы на аналогичной должности или менеджером по качеству/ администратором по сервису - от 6 месяцев;
Желательно наличие реального опыта работы продавцом или официантом и т.п;
Навыки подготовки и проведения презентаций.
Готовность на своем примере показать сотрудникам торгового зала, что и как необходимо работать с покупателя ми при осуществлении активных продаж.

Условия:

Мы предлагаем:

Высокую динамичность в работе
Работу в стабильной и профессиональной команде
Возможности обучения и карьерного роста
Стабильную, белую, конкурентную ЗП
Трудоустройство согласно ТК РФ
График: с 9.00 до 18.00
Офис в центральном районе, по адресу Циолковского, 57

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме